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[자주 묻는 질문] 배송지 변경

작성자 유먼트(ip:)

작성일 2023-07-19

조회 125

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내용



* 배송 전 주소 변경


- 주문 후 배송지 변경은 당일부터 다음 날 오전 11시 59분까지만 배송지 변경이 가능합니다.

- 주문 후 배송지 변경은 카카오톡 상담 채널로 문의하셔야 처리가 빠른 점 참고 부탁드리겠습니다.



* 배송 중 주소 변경


- 배송 중 주소 변경은 저희 쪽에서 처리가 어려우며, 택배사 배송 예정 문자나 카카오톡을 받으신 경우 담당 기사님에게 연락하여 주소 변경 요청해 주셔야 합니다.

- 기사님에게 연락을 했음에도 불구하고, 주소 변경이 어려운 경우 반송 처리로 진행해 주셔야 하는 점 참고 부탁드리겠습니다.

   (반송 후 재출고 시 배송비 6,000원 발생)



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