고객님 안녕하세요 유먼트입니다 !
우선 발송지연으로 불편을 드려 대단히 죄송하단 말씀을 드리며,
저희 배송과 CS 시스템 같은 경우
고객님들에게 배송상황을 개별적으로 일일히 안내가 어려운 점이 있어,
입고지연 게시판에 하루하루 일괄적으로 최신화를 도와드리고 있습니다 :)
해당 제품 입고지연 끝에, 오늘 저희쪽으로 상품 도착하며
물류팀 검수 중 불량이 없다면 오늘 저희쪽에서 빠르게 출고처리 도와드리도록 하겠습니다 !!
감사합니다 !
[ Original Message ]
다른 온라인 매장하고 상이한 부분이 다소 많네요
기본적인 문자통보가 없으니까 배송 관련 진척상황을
모르는게 굉장히 불편합니다
그런 부분에 컴플레인이 많은지 대문짝만하게 배송관련공지
일방적으로 게시해 놓은것도 되게 신기하고요
배송품목 하나가 아직 준비중인데 3~4일 안오는거면 그냥 얌전히 기다리는데
주가 넘어가도록 준비 중이면 최소 문자통보라도 해주셔야죠
옷이 맘에 들어서 종종 이용하고 싶어요 일단 바지 상황 좀 알려주세요..ㅋㅋ
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.